A mudança de baixo para cima somente ocorre quando a cultura desejada é convertida em ação do funcionário. Tal processo é conhecido como:
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Resposta:
Este processo é conhecido como: Empowerment
Explicação:
A mudança de baixo para cima – empowerment, somente ocorre quando a cultura desejada é convertida em ação do funcionário. De acordo com ele, as tentativas de mudanças através do empowerment são mais que sistemas de sugestões, pois concentram-se em traduzir uma mentalidade específica em comportamento específico para o funcionário. “... são conjuntos integrados de atividades que delegam poder aos funcionários para agirem com base na nova cultura”. (ULRICH, 2005, p.225)
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