A motivação procura explicar porque as pessoas se comportam de um determinado modo em uma organização. Para compreender a motivação do comportamento humano e sua influência na satisfação dos indivíduos no ambiente de trabalho, o psicólogo norte americano Abraham Maslow notabilizou-se por conceber categorias de necessidades humanas básicas, que NÃO incluem:
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A pirâmide de Maslow não inclui as necessidades espirituais.
Ela contempla 5 necessidades, da base para o topo:
- Fisiológicas;
- Segurança;
- Amor / relacionamento (sociais)
- Estima;
- Realização pessoal.
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