A MedShop é uma empresa que atua no segmento de vendas de produtos médicos e hospitalares, com mais de duas décadas no mercado. Ela possui um time comercial que é referência para diversas outras empresas que atuam no mesmo ramo. Porém, justamente esse setor comercial tem sofrido com a diminuição de seu faturamento ao longo dos últimos dois semestres. Para auxiliar na melhoria de sua equipe, a gestora da MedShop contratou uma consultoria para mudar esse triste cenário. Durante as primeiras pesquisas da consultoria foi possível observar que o principal problema era a comunicação ineficiente entre os membros da equipe. Após as mudanças realizadas, o time pode comemorar o alcance das metas e até mesmo a melhoria da comunicação e dos relacionamentos entre os colegas de empresa. A comunicação implementada foi capaz de transformar e mudar as atitudes dos integrantes de equipe e eles puderam se destacar novamente. De acordo com o texto acima e dos nossos estudos na disciplina, a comunicação implementada na empresa MedShop se refere a comunicação:
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Olá!
A comunicação estabelecida é a externa.
Deste modo, é importante ressaltar que nesse tipo de comunicação há diversas outras formas de difundir ações e valores, utilizando como no exposto acima, a consultoria, ou até mesmo busca por colaboradores que cumpram esses requisitos.
Por isso, nessa modalidade, o objetivo principal da empresa é melhorar os lucros, trazendo inovação da marca, melhorando os setores internamente para contribuição da boa imagem do que será levado a público.
Até mais!
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