Question

A jornada de um consumidor foi fundamentada a partir do que Kotler denominou processo de decisão de compra,constituído por cinco etapas–reconhecimento do problema, busca de informações, avaliação de alternativas, decisão de compra e comportamento pós-compra. Este processo também foi conhecido como funil de marketing. Trata-sede olhar o problema que o consumidor tem e as etapas que ele irá percorrer até solucioná-lo.



A ______________ do consumidor, de certa forma, reflete o processo de decisão de ______________ e o funil de ___________.

Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas.

Alternativas:

a)
compra / conversão / jornada.

b)
jornada / conversão / compra.

c)
conversão / jornada / compra.

d)
compra / jornada / conversão.

e)
jornada / compra / conversão.

Answer 1

Resposta:

Alternativa E

Explicação:

jornada/compra/conversão (corrigido pelo AVA)

Answer 2

Resposta:

E

Explicação:

jornada/compra/conversão (corrigido pelo AVA)