A inovação precisa ser entendida como um processo, ou seja, as organizações devem estabelecer, de maneira sistemática, a maneira que melhor se adequa à sua realidade, para que seja possível inovar. E esse processo de inovação é incentivado quando a organização proporciona um ambiente inovador, conforme Mattos (2005, p. 27) descreve:
"Uma estrutura muito hierarquizada e rígida desencorajará as pessoas a assumir riscos e apresentar novas ideias. Uma estrutura muito liberal resulta em P&D sem foco e sem nenhuma aplicação comercial ou leva tanto tempo para ser desenvolvida que as oportunidades de mercado são perdidas. Esse equilíbrio entre hierarquia e independência, rigidez e liberdade é um dos temas principais da teoria organizacional em ambientes inovadores."
Outro ponto que merece destaque são os tipos de inovação. Para Tidd et al. (2008, p.30) existem quatro tipos de inovação:
1. Inovação de produto → mudanças nas coisas (produtos/serviços) que uma empresa oferece.
Ex.: novo modelo de carro, novo sistema de entretenimento doméstico.
2. Inovação de processo → mudanças na forma em que os produtos/serviços são criados e entregues.
Ex.: mudança nos métodos de fabricação do carro ou do sistema de entretenimento doméstico.
3. Inovação de posição → mudança no contexto em que produtos/serviços são introduzidos.
Ex.: bebida originalmente lançada como medicamento e, posteriormente, após esquecidas as associações com doenças, relançada como energético.
4. Inovação de paradigma → mudanças nos modelos mentais subjacentes que orientam o que a empresa faz.
Ex.: introdução de linhas aéreas de baixo custo; oferta de seguro e outros serviços financeiros pela internet.
É importante estar atento ao fato que, muitas vezes, esses tipos de inovação podem se mesclar, como aconteceu com Henry Ford.
"Ele mudou drasticamente o conceito de transporte, não por haver inventado o motor à combustão ou por haver desenvolvido o processo de montagem do mesmo, sua contribuição se deu em mudar o modelo de um padrão que oferecia um produto artesanal feito sob encomenda para outro que disponibilizava o automóvel para qualquer pessoa, e a um preço que ele podia pagar. Essa mudança foi uma revolução na maneira como os carros eram fabricados e comercializados. Essa nova abordagem precisou de inovação no produto e no processo." (ALBUQUERQUE; SAES, 2018, p.75).
Portanto, é preciso que toda a inovação seja analisada criteriosamente, com cuidado, para entender em qual tipo ela se encaixa.
ALBUQUERQUE, Ricardo Azenha Loureiro; SAES, Danillo Xavier. Gestão da Inovação e Tecnologia. Maringá: Unicesumar, 2018.
MATTOS, João Roberto Loureiro de. Gestão da tecnologia e inovação: uma abordagem prática. São Paulo: Saraiva, 2005.
TIDD, Joe; BESSANT, John; PAVITT, Keith. Gestão da Inovação. Porto Alegre: Bookman, 2008.
Diante de todas essas informações, para a atividade M.A.P.A, você deve executar a seguinte proposta:
1. Pesquise nas organizações locais de sua cidade uma empresa que tenha algum produto ou serviço que possa ser considerado inovador. Feito isso, entreviste o responsável pela organização para que possa lhe explicar o motivo pelo qual foi necessário implementar essa inovação.
2. Descreva como é o ambiente organizacional, para que seja possível determinar se este é, ou não, um ambiente inovador.
3. Aponte em qual dos quatro tipos de inovação o produto ou serviço escolhido se encaixa.
Soluções para a tarefa
1. Para desenvolver a atividade, busque informações com amigos e colegas sobre algum produto da sua cidade que seja inovador, diferente. No interior do Sudeste posso dar um exemplo de uvas geneticamente modificadas que são mais doces.
2. Para descrever como é o ambiente organizacional você precisa visitar a empresa e analisar se o ambiente é inovador conforme os critérios citados.
No caso das uvas que citei, o ambiente em si não é inovador, e sim a forma como desenvolveram geneticamente o produto, e nas oliveiras sim, o ambiente é inovador porque incorpora novas técnicas de produção da cultura agrícola.
3. Determine qual dos quatro tipos de inovação o produto ou serviço escolhido se encaixa conforme o que consta na atividade, sendo que no caso dessas uvas é uma Inovação de produto, visto que trata-se de uma nova variedade de uva.
Abraços!
Resposta:
Resposta do Gabarito completo, 30 questões garantidas de acerto por 25reais: 16 988347257
Explicação: