A inovação está ligada não apenas aos elementos que fazem parte da arquitetura de uma marca; a inovação está na essência do produto e do serviço, no cuidado com a embalagem, na tratativa e relacionamento com o consumidor, na campanha de comunicação. É por estas e outras, que marcas como a Coca-Cola se mantém com sucesso no mercado, apesar de sua longa existência. Assim, quando pensamos em termos de gestão da inovação das marcas, é possível afirmar que:
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Resposta:
B Ela se expressa na capacidade de manter e expandir uma marca na vanguarda do mercado, pela criação de novas possibilidades a partir de ofertas que já existem
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