A inovação é entendida como resultado seja ela incremental ou radical na geração de novos ou mudanças significativas no produto, processo, marketing, serviços e/ou práticas gerenciais e causam impactos na organização (AZEVEDO, 2017). Enfim, as práticas de GC que promovem esta inovação são divididas em três áreas distintas: Gestão de Pessoas, Processos facilitadores da GC e a Base Tecnológica e Funcional de Suporte à GC. No que se refere aos exemplos práticos destas três áreas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
Soluções para a tarefa
Resposta:
certo, mas cadê as alternativas?
Resposta:( F ) São exemplos de gestão de pessoas a gestão do capital intelectual ou gestão dos ativos intangíveis e a universidade corporativa.
( V ) São exemplos da gestão de pessoas fóruns presenciais e virtuais, listas de discussão, coaching e comunidades de práticas.
( V ) São exemplos da base tecnológica e funcional de suporte à GC as intranets e extranets, a gestão Eletrônica de Documentos (GED) e data warehouse.
( F ) São exemplos da base tecnológica e funcional de suporte à GC a memória organizacional, banco de competências organizacionais, fóruns presenciais e virtuais; Lista de discussão.
( V ) São exemplos dos processos facilitadores da GC o Benchmarking interno e externo, os Sistemas de inteligência organizacional e o sistema de gestão por competências.