Question

A implementação do controle ou gestão da qualidade total (TQC) pode proporcionar diversos benefícios para a empresa. Esse modelo de gestão pode garantir a sobrevivência da organização no mercado, dado o cenário de competitividade acirrada por espaço e sobrevivência. Para implementar o TQC, são necessárias as definições prévias de alguns itens. Nesse sentido, avalie as afirmativas a seguir: I - Os objetivos compreendem tudo o que se pretende alcançar, como aumento da produtividade ou redução de desperdícios. II - As metas são imposições ou restrições ao método utilizado e como esse deve ser executado. III - As diretrizes auxiliam na quantificação do objetivo, como diminuição em até 70% dos desperdícios ou aumento da produtividade em 15%. IV - Os indicadores mostram de modo geral como o setor ou a organização está se saindo frente aos objetivos, porém é inviável sua aplicação por colaborador ou por equipe. É correto apenas o que se afirma em:

Answer 1

Resposta:

É correto apenas o que se afirma em:

I.

Explicação:

Answer 2

Sobre as questões associados a gestão da qualidade total, somente a afirmativa I está correta.

Fatores associados ao TQC

• Correto. Objetivos, dentro de uma organização, representam elementos que geram maior produtividade e redução de desperdícios, já que estão associados a metas com prazos específicos.
• Incorreto. Metas se alinham aos objetivos, não sendo restrições, mas definições a serem atingidas em um determinado momento.
• Incorreto. Diretrizes representam elementos capazes de potencializar a produtividade, ou reduzir os desperdícios.
• Incorreto. Na verdade, os indicadores podem ser implementados tanto pelos colaboradores, quanto pelas equipes.

Mais sobre TQC nas empresas: brainly.com.br/tarefa/19027916

#SPJ2