A implantação de políticas comerciais é algo extremamente importante para o ótimo funcionamento da organização. O responsável pelo setor de vendas precisa compreender como articular diversos aspectos relacionados à venda de produtos, aos descontos e bonificações, às condições de pagamento e entrega, entre outros, para criar as regras que irão direcionar o processo comercial da empresa. Esse conjunto de regras é complexo e, para gerar resultados efetivos, exige que a empresa deixe claro quais são os benefícios e as contrapartidas de cada política comercial aos envolvidos nas relações comerciais. Quando alguns entraves surgem na empresa, os gestores precisam entender o que está errado, identifi-cando se trata-se de clientes e/ou colaboradores insatisfeitos, problemas nas vendas ou com os fornece-dores, entre outros. Diante do exposto, e sendo você o gestor comercial de uma empresa, responda: Quais devem ser as necessidades encontradas na empresa para que se comece a pensar na implantação de políticas comerciais?
Soluções para a tarefa
Resposta:
As políticas comerciais devem ser implantadas ou aperfeiçoadas quando o gestor comercial percebe que sua ausência tem trazido problemas à empresa. Então, o recomendado é se antecipar aos problemas e estabelecer políticas comerciais efetivas, de acordo com a realidade do negócio.
Alguns problemas sinalizam a necessidade da implantação de políticas comerciais, como preços e condições de pagamento descontrolados; conflito de canais de distribuição; prazos e datas de atendimento indefinidos; problemas com a entrega dos produtos e sem respostas
aos pós-vendas; descontos sem necessidades específicas; baixa exposição ou mau aproveitamento do mix de produtos; equipe de
vendas desmotivadas, sem interesse em alcançar suas metas e objetivos traçados; lançamentos e promoções que não são ofertados pelo vendedor.
Diante das necessidades encontradas, as empresas precisam analisar os gargalos e trabalhar para que fiquem claro e transparentes as suas ações, diretrizes e políticas, a quem recorrer e como proceder nas mais diversas situações.
Explicação:
Resposta:
As políticas comerciais devem ser implantadas ou aperfeiçoadas quando o gestor comercial percebe que sua ausência tem trazido problemas à empresa. Então, o recomendado é se antecipar aos problemas e estabelecer políticas comerciais efetivas, de acordo com a realidade do negócio.
Alguns problemas sinalizam a necessidade da implantação de políticas comerciais, como preços e condições de pagamento descontrolados; conflito de canais de distribuição; prazos e datas de atendimento indefinidos; problemas com a entrega dos produtos e sem respostas
aos pós-vendas; descontos sem necessidades específicas; baixa exposição ou mau aproveitamento do mix de produtos; equipe de
vendas desmotivadas, sem interesse em alcançar suas metas e objetivos traçados; lançamentos e promoções que não são ofertados pelo vendedor.
Diante das necessidades encontradas, as empresas precisam analisar os gargalos e trabalhar para que fiquem claro e transparentes as suas ações, diretrizes e políticas, a quem recorrer e como proceder nas mais diversas situações.