A identificação dos atributos logísticos chamados comumente
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Com base nos exemplos de casos apresentados na pergunta, as perguntas alternativas corretas são: A) Confiabilidade do produto correto – capacidade de atender aos pedidos de forma integral, sem variações na quantidade ou problemas de qualidade dos itens.
Identifique os Atributos Logísticos
Logística é uma série de esforços que inclui a eficácia do planejamento, implementação e supervisão de um processo de movimentação de bens ou serviços, energia ou outros recursos, desde o ponto de partida até o ponto de uso. Todas as atividades logísticas são realizadas para atingir o objetivo principal, nomeadamente garantir a disponibilidade da mercadoria e a entrega atempada ao destino. Há uma série de atividades logísticas que devem ser realizadas pela empresa, a saber: aquisição de mercadorias, atividades de produção e distribuição.
No processo, as atividades logísticas possuem determinados padrões de desempenho que devem ser alcançados. O nível de desempenho que deve ser alcançado nas atividades logísticas é o nascimento de um equilíbrio entre a qualidade de serviço desejada pelos clientes com todos os custos incorridos para atingir o objetivo final da empresa.
Complete as questões acima da seguinte forma:
comumente atributos de ganhadores de pedidos, que podem influenciar a empresa dos clientes, é para uma empresa e lucratividade das organizações. Existem diferentes dimensões sobre os principais atributos ganhadores de pedidos. Deste modo, leia as proposições a seguir e escolha a alternativa correta:
A) Confiabilidade do produto correto – capacidade de atender aos pedidos de forma integral, sem variações dos itens na quantidade ou problemas de qualidade.
B) Entrega sem danos ao produto – Índice de entrega dos produtos e danos – ocorridos durante as operações logísticas.
C) Confiança de entrega – capacidade de encomendas do prazo do cliente especial.
D) Confiabilidade da correta – capacidade de uma empresa em cumprir o pedido no prazo acordado e de forma constante.
E) Flexibilidade no serviço – a não existência de erros nos pedidos ou substituição de produtos na entrega.
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