Question

A identificação de todos os níveis de envolvimento do consumidor com uma determinada marca é fundamental para compreender a jornada pela qual este consumidor passa até chegar ao envolvimento máximo de lealdade. Um dos níveis de envolvimento com a marca, seguindo a perspectiva do Brand Equity, é a Consciência. Sobre a Consciência, assinale a alternativa CORRETA:
A) Consumidores que estão no estágio de Consciência de Marca estão altamente envolvidos com a marca, sendo leais a ela.
B) Consciência de Marca representa um momento em que o consumidor não apresenta grande envolvimento com a marca. No entanto ele já consegue reconhecer a marca entre as concorrentes.
C) No estágio de Consciência de Marca, o consumidor tem percepção sobre a qualidade do produto, apresentando envolvimentos mais profundos com a marca.
D) Na etapa de Consciência de Marca, os consumidores já confiam na marca e não desconfiam das informações por ela apresentadas.

Answer 1

Resposta:

Explicação:Letra A)Consumidores que estão no estágio de Consciência de Marca estão altamente envolvidos com a marca, sendo leais a ela.

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