Question

A história transformou o controle tradicional na moderna administração total em 3 períodos:. As características abaixo, se referem a qual dessas eras? 1. Produtos e serviços definidos com base nos interesses do consumidor. 2. Observação de produtos e serviços durante o processo produtivo. 3. Qualidade garantida do fornecedor ao cliente.


a) era da inspeção um por um dos produtos


b) era da qualidade total


c) era imutável – a mesma para qualquer época


d) era do controle estatístico/estático


e) era da subsistência em qualidade

Answer 1

Resposta:letra b

Explicação: