Administração, perguntado por pereiramabelly1652, 3 meses atrás

A gestão estratégica da informação se tornou aspecto essencial nas organizações contemporâneas, pois a quantidade de informações inseridas nas empresas é muito grande, devido a inúmeros departamentos encontrados nas instituições e a todos os processos envolvidos, o que dificulta o seu controle e a sua disseminação adequada. Nesse sentido, a falha nesse sistema pode acarretar em muitos prejuízos á organização. Por exemplo, a transmissão de informação errada sobre data de entrega pelo fornecedor das matérias-primas

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Respondido por winnyfernandes
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Erros nas informações de entrega podem causar grandes prejuízos financeiros e para imagem da empresa. As afirmações I e II apresentam consequências negativas deste atraso na entrega por parte dos fornecedores. Sendo assim, a alternativa correta é a letra E.

As afirmações incorretas sobre atraso na entrega:

A afirmação III está incorreta, porque por mais que a culpa pelo atraso não seja da empresa que produz, ela sofrerá da mesma forma com os prejuízos. Afinal, o consumidor vai responsabilizar a empresa pelo planejamento incorreto.

A afirmação IV está incorreta, porque o consumidor não tem contato direto com o fornecedor e sim com a empresa, portanto, o erro impacta a empresa que vendeu o produto e não o fornecedor.

Complementando a questão:

Leia as asserções a seguir e assinale a alternativa que corresponda a possíveis consequências desse erro de informação:

I. A empresa estipula a entrega de seus produtos ao cliente em determinada data, mas não consegue entregá-los devido ao atraso de seu fornecedor.

II. Esse tipo de erro impacta negativamente na imagem que o consumidor tem da organização e na sua satisfação.

III. A data de entrega não é cumprida, mas a culpa não é da empresa, e sim do fornecedor, por isso, não haverá prejuízos.

IV. Esse tipo de erro impacta negativamente na imagem que o consumidor tem do fornecedor da matéria-prima, e não da empresa que efetuou a venda.

a. I, II, III e IV.

b. II e III apenas.

c. III e IV apenas.

d. I, II e III apenas.

e. I e II apenas.

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