A gestão dos processos de negócios consiste em empregar o cuidado permanente à maneira e forma como as atividades são executadas, controlando e avaliando os seus resultados e melhorando-as. Dentre as características ou aplicação listadas abaixo, qual a que pertence à categoria organizacional ou de integração? (Ref.: 201901026118) incluem as ações de medição e ajuste do desempenho. viabilizam o funcionamento e a coordenação dos vários sistemas da organização; são focalizados nos gerentes e suas relações; caracterizam a atuação da empresa; não são suportados por processos internos;
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Não entendi sua pergunta sobre o processo de negociações
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