a gestão da qualidade é relativamente nova e tem trazido muitos benefícios para os serviços de saúde no brasil e no mundo, pois permite uma visão mais nítida dos processos, bem como melhorar, sempre em uma cóptica educativa e continuada.
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Explicação:
Letra D. O conceito de gestão de qualidade está atrelado ao processo de determinação e orientação do caminho a ser seguido para se atingir a qualidade em um serviço, ao controle e a garantia de qualidade.
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Resposta:
NÃO é I II III e IV
Explicação:
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