A gestão da qualidade é essencial em qualquer organização, pois implementar práticas de controle de qualidade modernas envolve todos os níveis da empresa: desde o diretor até quem trabalha no dia a dia da operação. Desse modo, é necessário o comprometimento de todos os atores da instituição. Para implantar um controle de qualidade efetivo em uma empresa, algumas regras precisam ser respeitadas. A gestão da qualidade envolve a concepção dos processos e dos produtos ou serviços, a melhoria dos processos e o controle de qualidade. Com base na garantia da qualidade e seu controle, disserte sobre os aspectos imprescindíveis para o sucesso de uma empresa.
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A gestão de qualidade permite que os processos organizacionais estejam alinhados e ocorrendo de forma positiva. Para que a qualidade seja mantida em todas áreas, processos e atividades, é necessário que as empresas analisem aspectos como:
- Buscar melhoria continuamente;
- Ter foco no cliente;
- Liderança alinhada;
- Visão sistêmica;
- Bom relacionamento com fornecedores;
- Transparência com os colaboradores.
Atuando dessa forma a gestão de qualidade terá sucesso internamente.
O que é gestão de qualidade?
É um processo estratégico que envolve todas áreas da empresa com objetivo de melhorar continuamente a atuação interna e externa.
Saiba mais sobre gestão de qualidade: https://brainly.com.br/tarefa/51586940
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