Question

A gestão da informação é uma das ferramentas mais importantes para qualquer empresa, porque é o que garante que as decisões corretas sejam tomadas. Com a tecnologia da informação isso não é diferente e ter governança de TI é fundamental para diminuir os riscos e conseguir resultados mais favoráveis e alinhados aos objetivos da empresa. Para garantir a governança, o COBIT é um importante conjunto de ferramentas, o qual estabelece padrões e métodos documentados para nortear a TI da empresa. Disponível em: < https://www. Opservices. Com. Br/o-que-e-cobit-governanca-ti/> Acesso em: 01 de out. 2018. Sobre como o COBIT pode otimizar a gestão de TI, avalie as afirmações a seguir com V para verdadeira e F para falsa. I. Em relação ao atendimento aos clientes, o COBIT possui o gerenciamento de serviços de terceiros, educação e treinamento de usuários, gerenciamento de problemas, identificação e alocação de custos, entre outros processos. II. O COBIT pode ser aplicado em uma empresa que quer reduzir riscos, aplicar auditoria e controle. III. O COBIT é um framework de governança que oferece efetividade, eficiência e integridade

Answer 1

Resposta: v v v

Explicação: pesquisa google link

repositorio animaeducacao com br

bitstream

ANIMA/4272/4/ADLER%20AR%C3%8AAS%20PAROBOCZ.pdf

PG 16-17  PARA PRIMEIRA PERGUNTA

15-16 DEMAIS

Answer 2

Resposta: VFV

Explicação: Página 62 e 63 da apostila