A gerência de marketing de uma empresa elabora uma estratégia de crescimento, projetando um aumento das vendas de seu produto chave de 40.000 unidades para 50.000 unidades. Para motivar seus vendedores, pretende aumentar a comissão, que é de 2, para atingir o primeiro patamar e a partir deste a comissão passará para 2,5%. Com o conhecimento das técnicas de tomada de decisão da pesquisa operacional, indique qual técnica escolheria para calcular o pagamento correto de seus vendedores.
Escolha uma:
a. Previsão de vendas
b. Árvore de decisão
c. Probabilidade
d. Matriz de resultados
Questão 2
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Texto da questão
Uma empresa de engenharia civil constrói prédios e grandes obras como pontes, rodovias, linhas ferroviárias e de metrô, tendo um contingente de trabalhadores contratados recebendo salário semanalmente. Com base em um estudo e observações feitas nos canteiros de obras, percebeu-se que umas quantidades significativas de acidentes de trabalho ocorrem no início da jornada, na parte da manhã e no meio da jornada da tarde.
A empresa, então, tomou duas medidas relacionadas à teoria comportamental que melhoraram o desempenho do trabalho e diminuíram a quantidade de acidentes. As medidas foram: a) o trabalhador deve tomar café com leite e pão com manteiga antes iniciar seu trabalho; b) o trabalhador deve deitar durante quinze minutos após a refeição.
As medidas adotadas estão relacionadas com quais teorias comportamentais?
Escolha uma:
a. Teoria das decisões de Herbert Simon.
b. Teoria dos dois fatores de Frederick Herzberg.
c. Teoria X e Y de McGregor.
d. Teoria da motivação de Abraham Maslow.
Questão 3
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Texto da questão
Henri Fayol (1841 – 1925) é considerado um dos principais nomes da Teoria Clássica da Administração e construiu vários princípios importantes que fundamentam as funções do administrador. Assinale a alternativa que define corretamente a função de controle.
Escolha uma:
a. Providenciar os recursos necessários para o pleno funcionamento da organização é a principal característica da função controle.
b. A função controle é responsável por verificar se os resultados alcançados estão de acordo os objetivos e com os princípios estabelecidos no planejamento organizacional.
c. A função controle alinha todas as atividades organizacionais, facilitando o trabalho em busca do alcance dos objetivos.
d. Dirigir e orientar a organização são as principais atividades da função controle, que envolve a avaliação do futuro e o aprovisionamento presente.
Questão 4
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Texto da questão
A visão sistêmica permite que se façam projeções e diagnósticos a respeito do funcionamento de órgãos que atuam em conjunto no direcionamento de ações preventivas, corretivas e motivadoras, de acordo com a necessidade. Todo sistema fornece um resultado próprio que é conseguido pela interação dos subsistemas ou das partes dos sistemas atuando em conjunto. Com base neste conhecimento, indique abaixo a alternativa INCORRETA.
Escolha uma:
a. Se os elementos de entrada dos sistemas estão adequados, porém o processo não está totalmente organizado, o sistema não alcançará os resultados previstos.
b. Se os elementos de entrada do sistema não estiverem adequados, o sistema não alcançará os resultados previstos.
c. Se os resultados dos sistemas são insatisfatórios devemos abandonar o sistema e planejar outro que produza resultados satisfatórios.
d. Se os elementos de entrada dos sistemas estão adequados e o processo está completamente organizado, o sistema alcançará o resultado previsto.
Questão 5
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Texto da questão
Ao optar pela departamentalização por projeto, a qual combina as estruturas por função e por produto, a diretoria da Construtora Telha Larga Ltda. solicitou que você traduzisse esta opção em um novo organograma, sendo escolhido o organograma:
Escolha uma:
a. Escalar.
b. De linha.
c. Linha x “staff”.
d. Funcional.
e. Matricial.
Soluções para a tarefa
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questão 04 é a letra C CERTEZA
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