A empresa Xtech, desenvolvedora de jogos investiu um montante milionário em sua segurança corporativa, focando seus esforços na segurança virtual. A prioridade foi a aquisição de antivírus, criptografia e firewall para garantir que seus projetos estivessem protegidos de ataques de criminosos virtuais. Ainda assim, após a elaboração de um dos projetos mais caros da empresa, os executivos perceberam que o seu concorrente havia desenvolvido um jogo com as mesmas características, sugerindo que obteveram informações detalhadas sobre o projeto original. Em uma análise sobre o comportamento e os procedimentos dos colaboradores foi possível perceber que entre os métodos de descarte de lixo do escritório, não havia qualquer preocupação sobre a destinação que aquele material teria. Constatou-se que o concorrente utilizou táticas de espionagem na coleta e triagem do lixo que era descartado, tendo acesso a informações privilegiadas como impressões de códigos de programação, imagens dos layouts dos personagens do jogo e até informações sobre estratégias de publicidade do produto. Elaborado pelo professor, 2021. Considerando a gestão de segurança e a identificação de ameaças que podem afetar o patrimônio físico e intelectual de uma corporação, quais medidas o gestor de segurança deveria ter tomado para evitar o vazamento de informações estratégicas? Justifique sua resposta.
Soluções para a tarefa
Resposta: Dentre as medidas que o gestor de segurança deveria ter tomado nós podemos citar: o levantamento das informações sobre os processos.
O relatório de atividades da última base, o uso de técnicas para compreender como esses colaboradores tiveram tais informações e por fim, a tomada de medidas no combate de lixo dentro dos setores empresariais.
Além disso, o Gestor precisa construir a autoconfiança de sua equipe, promovendo encorajamento, assim como os cuidados necessários e reconhecimento na obtenção de resultados.
Explicação:
Para evitar o vazamento de informações estratégicas, o gestor de segurança deveria ter tomado medidas relacionadas a coleta de informações a respeito dos processos.
Essas medidas envolvem o levantamento das atividades, a adoção de técnicas de negociação e de uso de estratégias para o combate de medidas inseguras no ambiente organizacional.
Para tanto, o gestor deve adotar uma conduta que resulte na confiança de seus colaboradores e na iniciativa de resolução de problemas por parte dos mesmos.
Bons estudos!