A empresa XPTO decidiu contratar uma consultoria para reposicionar a sua marca no mercado aproveitando o lançamento de novos produtos. Após buscar algumas propostas no mercado, iniciou o processo de chamar as consultorias para conhecê-las melhor e para que apresentassem o seu método de trabalho.
Elaborado pelo professor, 2021.
Considerando a necessidade de contratação, a seguir avalie as afirmações quanto ao o perfil de cada uma das consultorias e seus consultores:
I. A consultoria Alfa tem 2 anos no mercado de branding e o consultor responsável acaba de voltar de um estágio em uma grande empresa nos EUA. Aproveitou essa oportunidade para fazer cursos de formação e mestrado na área. Ao todo tem experiência de 10 anos no assunto. Sua apresentação foi concisa e clara. Mas deixou várias indagações em aberto.
II. A consultoria Beta tem 20 anos no mercado, o consultor associado que apresentou a proposta estava seguro, mostrou conhecimento sobre o assunto, já implantou o mesmo processo em diversas empresas de seguimentos diferentes. Sua apresentação, no entanto, foi confusa, não deixando clara a proposta. Quando questionado, foi evasivo e mostrou não ter alçada para negociação.
III. A consultoria Omega tem 10 anos no mercado e conta com um time diversificado de profissionais da área de branding. Os dois sócios participaram da reunião demonstrando sinergia entre eles na postura, assertividade. Trouxeram exemplos de trabalhos que realizaram sem identificar as empresas e os resultados que alcançaram com os projetos. Foram corteses, abriu para perguntas e abertos a negociação. Flexibilizaram alguns pontos da proposta sendo cordiais e tranquilos. Ao final, expressaram toda a satisfação de ter conhecido a empresa e seus interlocutores.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I, apenas.
Alternativa 2:
II, apenas.
Alternativa 3:
III, apenas.
Alternativa 4:
I e III, apenas.
Alternativa 5:
I, II e III.
Soluções para a tarefa
Resposta:
Explicação:
Alternativa 3:
III, apenas
Sobre a necessidade de contratação é correto o que se afirma em:
Alternativa 3: III, apenas.
Isto porque é a empresa Omega de consultoria foi quem teve melhor desempenho - de modo geral - na etapa de contratação, pois se mostrou assertiva, com uma boa postura, foram corteses, abertos a negociação, e, ainda, ao final, expressaram toda a satisfação de ter conhecido a empresa e seus interlocutores.
Já as outras empresas de consultoria - Beta e Alfa - não se saíram tão bem, a Alfa deixou várias indagações em aberto; e a Beta foi confusa, não deixando clara a proposta, quando questionada, foi evasiva e mostrou não ter alçada para negociação.
Por isso a resposta certa é a alternativa III, pois foi a melhor proposta.
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