A eficácia do processo de comunicação também depende de um outro importante fator: o ruído. Ele pode ser responsável pela não concretização do seu intuito de informar, como também você poderá fazê-lo de forma equivocada, ou seja, sua informação poderá chegar ao receptor de forma distorcida.
A seguir, citaremos um dos ruídos de comunicação mais comuns.
Vejamos esta frase: Se, no momento do processo de comunicação, um ou mais participantes assumem uma posição defensiva, é bem provável que haja algum tipo de interferência na comunicação. As pessoas que se sentem ameaçadas ou atacadas têm diminuídas suas possibilidades de entendimento.
A qual dos ruídos se refere essa frase?
a. Fonte das informações.
b. Tipo de informação.
c. Defensividade dos participantes.
d. Grande carga de informação.
e. Localização física.
Soluções para a tarefa
A fonte de informações (letra A) representa um dos ruídos presentes na frase.
Letra A: Fonte das informações.
Isso ocorre porque muitas pessoas podem sentir-se prejudicadas com a diminuição das possibilidades de entendimento daquilo que é falado pelo emissor.
Entenda que o ruído é um elemento que atrapalha diretamente no entendimento da mensagem que é passada ao receptor. Nessa dimensão da realidade, podemos considerar que o emissor deve ter cuidados com: a pronúncia de certas palavras, concentração ao falar e objetividade na comunicação.
Por fim, a posição defensiva de um dos participantes pode evidenciar uma dúvida com relação à fonte de informações que é passada pelo emissor.
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https://brainly.com.br/tarefa/10579528
Espero ter ajudado. :)
Resposta:
a resposta certa é Defensividade dos participantes
Explicação:
coloquei a letra A e errei