A divergência é natural do ser humano e por isso tão presente no ambiente empresarial, que é composto por pessoas, das mais diversas opiniões e personalidades. Os conflitos são presentes em todos os ambientes, organizacionais ou não, pois sempre que houver a convivência entre um grupo de pessoas, inevitavelmente haverá divergências de ideias, objetivos, entre outros fatores.
Disponível em: . Acesso em: 01 mar. 22.
A respeito dos tipos de conflito e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro:
I. O conflito interno é o resultado da diferença de personalidades em decorrência de uma disputa interna por recursos organizacionais ou projetos pessoais.
II. O conflito entre indivíduos ocorre quando duas opiniões opostas ocorrem em um único indivíduo, o acontece quando o sistema de valores da pessoa entra em conflito com o sistema de valores da empresa.
III. O conflito entre organizações decorre principalmente da iniciativa privada, a qual é caracterizada por uma competição vigorosa, já que cada empresa procura o dinheiro do consumidor no mercado, “tirando-o” da concorrência.
As afirmativas I, II e III, são respectivamente:
Alternativa 1:
V; F; V.
Alternativa 2:
V; V; F.
Alternativa 3:
V; V; V.
Alternativa 4
F; F; V.
Alternativa 5:
F; V; V.
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Resposta:
Alternativa 4 F, F, V
Explicação: Conflito interno, ocorre quando duas pessoas duas opiniões opostas ocorrem em um único indivíduo.
Conflito entre indivíduos, vistos dentro das organizações, são, na maioria das vezes, o resultado de diferença de personalidades em decorrência de uma disputa por recursos organizações ou projetos pessoais.
Conflito entre organizações, decorrente principalmente da iniciativa privada que é caracteriza por uma competição vigorosa, já que cada empresa procura o dinheiro do consumidor no mercado tirando da concorrência.
Pag 101 e 102 do livro Administração de Conflito e Relacionamento.
Alternativa 4 F, F, V
Explicação: Conflito interno, ocorre quando duas pessoas duas opiniões opostas ocorrem em um único indivíduo.
Conflito entre indivíduos, vistos dentro das organizações, são, na maioria das vezes, o resultado de diferença de personalidades em decorrência de uma disputa por recursos organizações ou projetos pessoais.
Conflito entre organizações, decorrente principalmente da iniciativa privada que é caracteriza por uma competição vigorosa, já que cada empresa procura o dinheiro do consumidor no mercado tirando da concorrência.
Pag 101 e 102 do livro Administração de Conflito e Relacionamento.
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Resposta:
Alternativa F, F, V
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