Question

A diretora de uma escola pediu a orientação de sua pedagoga para solucionar o problema dos atrasos e das faltas que vinham se tornando cada vez mais frequentes entre os profissionais de apoio - responsáveis pela limpeza e segurança da escola. A pedagoga percebeu que as faltas ocorriam principalmente no final do mês, quando os profissionais preferiam faltar para fazer um trabalho extra que fosse remunerado, porque ganhariam um valor maior que o descontado pela falta. A pedagoga sugeriu que a diretora elegesse o funcionário do mês, de acordo com os critérios de pontualidade, assiduidade e eficiência. Além disso, desenvolveu um programa de premiação que consistia em dar direito a folgar um dia no mês e ganhar uma cesta básica para o funcionário eleito. Identifique neste episódio qual a técnica adotada para condicionar o comportamento dos funcionários e sua correta explicação. A pedagoga sugeriu uma técnica de reforço positivo para gerar uma sensação agradável e aumentar a frequência dos comportamentos de assiduidade, eficiência e pontualidade. Foi utilizado um estímulo aversivo para extinguir o comportamento de faltar no final do mês. A diretora utilizou um reforço positivo, pois retirou o estímulo aversivo que seria trabalhar na escola um dia do final do mês. Foi utilizada uma técnica de reforço negativo, pois desejavam eliminar um comportamento inadequado (faltas) e, para isso, aplicaram um estímulo aversivo, que foi gerar a competitividade entre os profissionais. A técnica faz parte de um condicionamento baseado na punição do comportamento de faltas para aumentar a frequência dos comportamentos adequados (pontualidade, assiduidade e eficiência).

Answer 1

  Esse tipo de problema infelizmente é muito comum no âmbito da educação principalmente na esfera pública de modo que sua influência é enorme na realização de atividades de modo que através dos atrasos excessivos temos que todo o processo educacional ocorre de maneira mais lenta.

  Através desse estudo é bastante importante de entender formas corretas de solucionar esse problema de modo à sanar o problema mas também não abordar os funcionários de maneira incorreta.