Question

a) Descreva qual a função do departamento de Tecnologia da Informação no processo de geração do conhecimento nas organizações.

b) Descreva como a gestão do conhecimento trata a hierarquia conceitual apresentada na figura acima, que são os insumos que asseguram a base de conhecimento das empresas.

c) No dia-a-dia das empresas, todo momento, um novo evento vivenciado produz experiências que podem ser úteis para futuro. Descreva de que forma as empresas podem decidir sobre que deveria ser conservado e o que deveria ser descartado.


URGENTE.

Answer 1

As funções do departamento de Tecnologia da Informação estão relacionadas com o processo de geração do conhecimento nas organizações. Este está voltado para a coleta e organização dos dados relativos ao macro e microambiente em que as organizações operam, tanto ao nível do ambiente interno quer do ambiente externo, tendo como objetivo, criar um sistema de informações pertinente  para a organização.

Este sistema deverá auxiliar os gestores na tomada de decisões, na ligação de todos os setores da empresa, contribuindo para o aumento da produtividade da empresa.