Question

A definição de benchmarking é: a) Um processo de investigação que fornece respostas simples. b) O benchmarking é centrado na premissa de que é imperativo explorar, compreender, analisar e utilizar as soluções de uma empresa, concorrente ou não, diante de determinado problema. c) É a organização das funções e responsabilidades. d) Não permite comparar diretamente empresas, unidades de negócio ou departamentos de dimensões diferentes. e) Um processo contínuo e sistemático para avaliar produtos, serviços e processos de trabalho de organizações que são reconhecidas como representantes das melhores práticas, buscando a melhoria organizacional.

Answer 1

Resposta:

resposta certa seria a letra: E

Explicação:

Answer 2

Resposta:

Letra E.

Explicação: