Question

A Customização em Massa (CM) consiste em uma estratégia para atender à crescente fragmentação do comportamento do mercado, mantendo as vantagens de escala de produção. Uma forma de compreender o conceito de CM é a partir da sua comparação com a produção em massa. Com base nesta afirmação indique as afirmações (V) verdadeiras e (F) falsas: ( ) A Customização em Massa atualmente é uma tendência de mercado; ( ) A produção em massa permitiu atender diferentes tipos de consumidores; ( ) Para a Customização em Massa necessitamos de manufatura rígida como a proposta por Henry Ford; ( ) A produção em massa está organizada sobre a manufatura, direcionada para a produção de produtos seriados e padronizados. A a) V - V - F - F B b) V - F - V - V C c) F - F - V - V D d) V - F - F - V

Answer 1

A resposta correta é a letra D) V - F - F - V

A customização em massa tende a ser considerada como uma tendência de mercado, pois a sua produção consegue permitir o atendimento de vários tipos de consumidores.

A customização em massa pode ser definida como a produção em massa de vários bens e serviços que devem atender aos anseios e desejos de um grupo específico de consumidor que, de forma individual os seus custos sejam semelhantes aos dos produtos que não são customizados.

Com isso a CM tende a oferecer produtos únicos e que possuem baixo custo e com prazo de entrega curto.

Bons estudos!