A consultoria deve estar preparada para medir os resultados de seu trabalho. A este respeito, é correto afirmar que: 1. não é importante ter um sistema de indicadores para pautar o trabalho do consultor, ao final, basta um feedback direto para o consultor sobre como a empresa avalia o trabalho. 2. é possível desenvolver indicadores específicos para o trabalho de consultoria. 3. os resultados do consultor são medidos através de indicadores, por isso, o consultor deve levantar os indicadores que a organização já usa, pois só é possível medir o resultado do trabalho a partir de indicadores já existentes. 4. é importante levantar indicadores para acompanhar os resultados da consultoria, porém os indicadores medem apenas itens da saúde financeira da empresa. 5. os resultados da consultoria são totalmente subjetivos, assim, o consultor apresenta seus resultados através da percepção das pessoas com quem atuou.
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Resposta:
2. é possível desenvolver indicadores específicos para o trabalho de consultoria.
Explicação:
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A consultoria é uma atividade de prestação de conhecimento, auxilio na implementação de mudanças e execução de planejamentos em segmentos específicos, podendo ser uma consultoria interna ou externa. O foco da consultoria sempre está no desenvolvimento de indicadores específicos (alternativa 2).
Por exemplo, uma consultoria contábil irá servir para melhorar indicadores contábeis através das melhorias informações contábeis, já uma consultoria sobre gestão de pessoas irá servir para melhorar os indicadores dos recursos humanos da empresa.
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