A comunicação nas empresas tem se tornado um diferencial muito grande quando aliada à tecnologia. Mesmo com a turbulência econômica, as empresas mantiveram um investimento médio de 7,6% do seu faturamento destinado à tecnologia. Esse foi o dado apresentado pelo Centro de Tecnologia de Informação Aplicada da EAESP. A pesquisa foi realizada com 2.540 empresas, sendo 66% das 500 maiores do país estão na amostra. O estudo considerou o avanço da tecnologia no Brasil, tanto no cenário empresarial como pessoal. Mas por que os investimentos em tecnologia persistem, mesmo com a queda nas vendas e faturamento em decorrência da crise? Sem dúvidas é porque as ferramentas digitais melhoram o dia a dia dos negócios. Entre essas vantagens, a tecnologia integrada à comunicação nas empresas é um dos maiores destaques. O avanço tecnológico deixou o processo mais simples, agilizou a troca de informações e tornou os dados mais confiáveis.
Considerando essas informações, avalie as afirmações a seguir.
I. A aplicação da tecnologia na comunicação dentro das empresas proporciona a simplificação da gestão de seus canais de comunicação, reduzindo a complexidade e ampliando a eficiência.
II. A utilização da tecnologia na comunicação transformou o processo de comunicação mais simples, direto e com maior alcance dentro e fora das empresas.
III. A comunicação interna é uma prática muito importante no mundo dos negócios. E por ser considerada uma prática tão básica, pode-se dizer que a tecnologia criará uma ruptura entre a empresa e seus clientes.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a.
II e III, apenas.
b.
I e II, apenas.
c.
I, apenas.
d.
I, II e III.
e.
II, apenas.
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Os avanços na tecnologia modificaram as formas de comunicação dentro e fora das empresas. Aplicada dentro das empresas tornou possível a simplificação da gestão de canais de comunicação, permitindo maior eficiência. Sendo assim, somente a afirmação I está correta. Logo, a alternativa correta é a letra C.
As afirmações incorretas sobre a tecnologia e a comunicação são:
A afirmação II está incorreta porque a tecnologia trouxe novas formas de comunicação, algumas mais simples e outras mais complexas.
A afirmação III está incorreta porque não é possível afirmar que a tecnologia provocará uma ruptura entre os clientes e as empresas. Afinal, quando utilizada de forma estratégica ela funciona como um facilitador.
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