A comunicação estratégica é o auge de toda área de comunicação. É definida como o conhecimento detalhado do perfil dos stakeholders, visando a realização sistemática de pesquisas e disponibilização permanente de recursos para se atingir os objetivos estabelecidos pela organização. A comunicação institucional, que é um desdobramento da comunicação organizacional, cuida basicamente da imagem pública da organização e sua relação com a sociedade na qual está inserida. A comunicação mercadológica ocorre graças ao uso da propaganda, que tem como objetivo persuadir e informar, da promoção de vendas, da venda pessoal, do marketing de relacionamento, do marketing direto, de ações de merchandising e eventos. A comunicação interna tem como objetivo atender o público mais próximo à organização, ou seja, seus colaboradores.
Fonte: elaborado pelo professor.
Considerando o texto e os estudos sobre a disciplina, analise as afirmativas a seguir.
I. A comunicação integrada busca desenvolver uma comunicação estratégica que engloba a comunicação institucional, a comunicação mercadológica e a comunicação interna das organizações.
II. Podemos assumir que a comunicação mercadológica possui um papel mais importante na estratégia da organização pois se utiliza de recursos que possibilitam influenciar os stakehokders com o objetivo de atender o público interno da organização.
III. A comunicação estratégica se sobrepõe à comunicação institucional, pois ela pode comunicar aos funcionários a missão e os valores da organização.
É correto o que se afirma em:
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É correto o que se afirma em:
I. A comunicação integrada busca desenvolver uma comunicação estratégica que engloba a comunicação institucional, a comunicação mercadológica e a comunicação interna das organizações.
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