A comunicação é a capacidade de trocar informações, de se relacionar com as pessoas. Nesse sentido, tratando-se da comunicação mercadológica, o objetivo é estabelecer contato por meio da emissão de mensagens entre a empresa e seu cliente. COUTINHO, Fernanda Gabriela de Andrade. Comunicação Integrada de Marketing. Maringá: Unicesumar, 2018. Para facilitar o entendimento sobre o mundo, buscamos sempre modelos, padrões e/ou processos, e com a comunicação não é diferente. Dentre os diversos modelos ou processos de comunicação apresentados em nossas aulas, destacamos o de Shannon e Weaver, que nos mostra os elementos da comunicação e como eles se relacionam. Analise a figura a seguir: Figura 1: Modelo de Comunicação de Shannon e Weaver Fonte: Adaptado de Perez e Bairon (2002, p.17) A partir da análise da figura e dos conteúdos da disciplina, assinale a alternativa que corresponde a definição correta de fonte de ruído.
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Alternativa 2:
Tudo o que dificulta a comunicação, interfere na transmissão e perturba a recepção ou a compreensão da mensagem.
gilsonp7a22z:
concordo
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