Question

“A comunicação, como processo e técnica, fundamenta-se nos conteúdos de diversas
disciplinas do conhecimento humano, intermedia o discurso organizacional, ajusta interesses
humanos, controla os participantes internos e externos, promove, enfim, maior aceitabilidade
da ideologia empresarial” (Torquato, Gaudêncio. Comunicação Empresarial: comunicação
Institucional. São Paulo: Summus, 1986).
“A comunicação corporativa preocupa-se, cada vez mais, com questões que supõem o
esquecimento do objeto que a fundamenta. A ideia difundida por alguns de que “comunicação
é guerra” propõe que o planejamento estratégico das ações de comunicação corporativa deve
ter precisão militar” (EGGER-MOELLWALD, Lícia. Comunicação corporativa: a disputa entre a
ficção e a realidade. São Paulo: Cengage Learning, 2011, p.92).
Considerando as citações apresentadas, podemos afirmar que:
I. As duas citações de autores diferentes evidenciam que os interesses das
organizações estão acima dos interesses de seus funcionários, o que atrapalha o
processo de comunicação corporativa eficiente, mas intensifica um
comportamento de uma estrutura ditadora de poder.
II. O primeiro autor, em sua citação, relaciona que os interesses pessoais quando em
coerência com os interesses organizacionais proporcionam melhores resultados de
trabalho. Enquanto que a citação da segunda autora, intensifica que a rigidez
implantada no processo de comunicação de algumas empresas descaracterizam a
real função da comunicação corporativa, que deveria informar e preocupar-se com
pessoas.
III. O primeiro autor fala de pessoas no processo de comunicação corporativa,
enquanto a segunda autora, em sua citação apresentada, foca o olhar no trabalho
desenvolvido pelas organizações, esquivando-se de um ponto de vista humano tão
pertinente ao processo.
Indique a alternativa correta:
Respostas Objetivas:
Somente a alternativa I está correta.
Somente a alternativa II está correta.
Somente a alternativa III está correta.
Somente as alternativas I e II estão corretas.
Somente as alternativas II e III estão corretas.

Answer 1

A resposta correta é : Somente a alternativa II. (Já postei e acertei). Bons estudos!!