A companhia de motocicletas honda, nos anos de 1950, apesar de todo o sucesso no mercado japonês com suas motocicletas de 50 cilindradas, mandou dois representantes aos estados unidos visando sua inserção nesse mercado. O relatório desses representantes dizia que: foram tratados de modo descortês; que os comerciantes de motocicletas atuavam neste mercado como segunda opção; dois terços dos comerciantes só abriam a noite e nos finais de semana; mal faziam inventário dos estoques; comercializavam de modo amador; os serviços de pós-venda eram pobres e a percepção era de que todos os americanos dirigiam carros, algo que era desanimador para o mercado de motocicletas. As observações eram desencorajadoras, mas a conclusão do relatório deles foi de que a honda deveria perseguir o "sucesso a despeito das probabilidades". E foi isso que a honda fez e os resultados foram excelentes. Miller, c. Chet. O poder da intuição. Revista gv executivo disponível em httpbibliotecadigital. Fgv. Br/ojs/index. Php/gvexecutivo/article/view/34397/33194 essa história nos permite concluir que em termos do processo decisório:
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Resposta:
D - o lado racional dos representantes sugeria uma conclusão negativa, porém, não sentiam que as adversidades impediriam o sucesso da Honda.
Explicação:
Obitiveram uma decisão intuitiva.
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