A Clínica Santa Maria atua na área da saúde há aproximadamente cinco anos, sendo que a maioria de seus funcionários são os mesmos desde o início de suas atividades. Recentemente, seus funcionários começaram a sentir a necessidade de um senso comum de oportunidade, direção e até mesmo de significância para os negócios dessa clínica. Na condição de um gestor hospitalar, interpretando e analisando o caso hipotético da clínica citada, a ferramenta correta que deve ser implementada para atender as necessidades dos funcionários é a:
Alternativas
Alternativa 1:
Visão.
Alternativa 2:
Missão.
Alternativa 3:
Cultura.
Alternativa 4:
Direção.
Alternativa 5:
Estratégia.
Soluções para a tarefa
Respondido por
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Alternativa 2:
Missão.
Observa-se que as necessidades dos funcionários da Clínica Santa Maria encontram-se alinhados com o conceito de missão, representado pelos objetivos, direcionamentos e metas que as organizações devem cumprir.
Dessa forma, o gestor deve promover reuniões coletivas com seus funcionários, incentivando a unificação dos mesmos, para que a missão esteja esclarecida no coração e na mente de todos.
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