A certificação de um sistema de qualidade é um processo de avaliação que será de responsabilidade de uma empresa externa habilitada, no caso do Brasil, atualmente 38 instituições estão acreditadas pelo Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) a certificar o sistema de qualidade ISO 9001. Basicamente, a empresa certificadora avaliará duas situações na organização solicitante:
I Atestar que o sistema de gestão da qualidade esteja de acordo com os requisitos estabelecidos pela norma ISO 9001.
II Atestar que foram evidenciados diversos fatos de que a organização realiza as atividades de gestão de qualidade de acordo com os requisitos dos clientes, dentro dos princípios descritos na norma ISO 9001:2015.
III Verificar os produtos da empresa que não estão de acordo aos requisitos do sistema de qualidade para que sejam descontinuados.
É VERDADEIRO o que se afirma em
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1 e 2
Explicação:
o sistema de gestão da qualidade ISO 9001, é usado para esses dois fins para avaliar se a empresa tem uma boa qualidade para poder dar essa certificação.
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Resposta:
I e II
Explicação:
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