A busca pelo diferencial competitivo é o que faz as empresas criarem estratégias muitas vezes fora dos padrões convencionais, para atrair os clientes e demonstrar o quanto são superiores em relação aos seus concorrentes. Uma das formas de conquistar esse diferencial competitivo é aplicando modelos de gestão da qualidade que aperfeiçoem os processos produtivos e de gestão. Para que isso seja possível, a empresa precisa compreender com precisão o significado da Gestão da Qualidade, que consiste em:
É o alinhamento da estratégia com o planejamento operacional.
Consiste na fabricação de produtos artesanais.
É a representação das atividades de controle de CEP.
Processo de controle e melhoria das atividades ligadas à empresa.
Processo administrativo de prevenção de quebras de produtos.
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Oi!
Na atualidade, o mercado está cada vez mais competitivo e dinâmico, fato que exige mais atenção por parte das empresas. As empresas que estão atentas às mudanças buscam por diferenciais competitivos que sejam capazes de melhorar os produtos/serviços e de melhorar a relação com os consumidores.
A Gestão da Qualidade é uma ferramenta que, além de se mostrar um diferencial em relação à concorrência, contribui para a melhoria dos processos internos de uma organização (gera eficiência).
Gabarito:
"Processo de controle e melhoria das atividades ligadas à empresa".
Até breve!
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