Question

A base do conceito do marketing de valor é procurar identificar claramente o que possui potencial para ser valorizado pelo consumidor de um produto. A partir disso, a empresa vai traçar estratégias utilizando o composto de marketing para entregar “valor superior” para seus clientes, surpreendendo-os e ganhando a sua preferência frente à concorrência (CHURCHILL; PETER, 2012). O consumidor analisa uma proposta que lhe é oferecida e a coloca na balança: de um lado pesam os benefícios percebidos ao obter determinado produto e, do outro lado, avaliam-se os custos que ele imagina que terá para obter o produto que está pensando em adquirir. Analise as assertivas seguintes e marque a opção correta.

I - Se a oferta possui mais benefícios do que custos, há uma percepção de valor superior.

II - Se a oferta tem custos relativamente altos a serem pagos face ao que será recebido, o consumidor julga a oferta como algo com valor baixo.

III - Se a empresa não puder realmente entregar uma oferta de valor superior, não existe saída para que ela se destaque no mercado.

IV - Se a empresa conhecer o perfil do seu consumidor poderá oferecer alternativas de valor, mesmo que este não seja "superior" à concorrência.

Está correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS

I e II, apenas.


II e III, apenas.


III e IV, apenas.


I, II e IV, apenas.


I, II, III e IV.

Answer 1

eu marquei a opção d, I,II e IV