Administração, perguntado por carolcontec, 4 meses atrás

A atual dinamicidade dos cenários em que as empresas atuam as força a assumir uma postura de constante mudança, buscando sempre a evolução da organização a fim de conquistar uma maior competitividade e sair a frente dos concorrentes. A postura da mudança, que parte de cúpula administrativa, deve ser assumida por todos visando à sobrevivência da organização. Se os colaboradores não aderirem à mudança, os processos da empresa não serão incrementados e a organização vai manter-se estagnada, inadequada às novas exigências do mercado e, assim, estará em desvantagem competitiva em relação às concorrentes.
Pensando na gestão do capital humano e na gestão da mudança em um ambiente de inovação, quais atitudes são necessárias por parte da gestão?

I. Após o esforço colaborativo e cooperativo de pessoas com conhecimentos e know-how diferentes, tanto dentro quanto fora da organização é fundamental que as lideranças e os gestores autocraticamente repassem as novas mudanças abordando as consequências em caso de não adesão.

II. É importante que a empresa envolva todas as pessoas que serão afetadas pela implementação dos novos processos na formulação e discussão de estratégias voltadas à implementação destes.

III. Preparem os seus funcionários e colaboradores, parceiros e clientes, através de treinamento, programas de sensibilização, workshops e através da criação de um ambiente aberto para a livre expressão das ansiedades e receios que possam, eventualmente, surgir.

IV. Técnicas de resolução de conflitos, técnicas de desenvolvimento da criatividade, participação e comprometimento, com vistas a promover as mudanças necessárias para viabilizar a implementação dos novos processos dentro da organização e a aceitação de novos produtos e serviços.

É correto o que se afirma em:

a.
I, II e IV apenas.

b.
I, II, III e IV.

c.
I, II e III apenas.

d.
I e II apenas.

e.
II, III e IV apenas.

Soluções para a tarefa

Respondido por mariliahortencia8

A gestão de capital humano corresponde a um grande conjunto de práticas, processos, assim como também de soluções que caracteriza as pessoas como ativos, sendo então uma ferramenta necessária dentro de uma empresa para o aumento da sua performance. Assim, a alternativa correta é a letra C. I, II e III apenas.