A aplicação da ISO não é obrigatória, porém alguns setores do mercado exigem a ABNT NBR ISO 9001 antes de iniciar uma relação comercial, por isso é importante que as empresas busquem as certificações da ISO em órgãos certificadores como a ABNT ou empresas particulares. Abaixo estão elencadas aleatoriamente as etapas de implantação das normas ISO 9000: 1 - Análise do SQT da empresa 2 - Treinamento e conscientização de pessoal 3 - Definição da política da qualidade. 4 - Desenvolvimento e implementação. 5 - Eliminar eventuais não conformidades. 6 - Seleção de um órgão certificador. 7 - Pré-auditoria. 8 - Obtenção da Certificação. 9 - Auditoria final. Agora, assinale a alternativa com a sequência correta das etap
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9
Resposta correta e. 3 – 1 – 2 – 4 – 6 – 7 – 5 – 9 – 8
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