Question

A Administração de Operações pode ser exercida em Organizações de Manufatura e em Organizações de Serviços.

Marque nas opções abaixo aquela que se refere especificamente a uma das características da Organização de Serviços:


Tem emprego intensivo de capital.




Pouca participação e pouco contato com o consumidor.




A quantidade e a qualidade dos produtos são facilmente mensuráveis.


Produzem bens intangíveis.




Seus produtos podem ser armazenados para futuro consumo.

Answer 1

Resposta:produz bens tangíveis

Explicação: a única resposta coerente com as características de uma organizações de manufatura e aquela produz bens tangíveis

Answer 2

Resposta:

A quantidade e a qualidade dos produtos são facilmente mensuráveis.

Explicação: A quantidade e a qualidade dos produtos são facilmente mensuráveis. Isso porque, o produto (serviço) é consumido pelo cliente enquanto está sendo executado (dentista, cabeleireiro, fisioterapeuta,...), mas ele não é fácil de ser mensurado em termos de quantidade e de qualidade. Apenas sentimos seu efeito, num julgamento subjetivo.

Pergunta de Negócios Imobiliários.