Question

8ª QUESTÃO
Ao avaliar os produtos e/ou serviços oferecidos no mercado, o consumidor analisa os benefícios percebidos ao obter um produto e também os custos que poderá ter durante essa aquisição. Referente ao Benefício X Custo analisado pelos consumidores, leia e avalie as afirmativas a seguir:

I - Ofertas, com mais benefícios do que custos, são vistas com uma percepção de valor superior pelo consumidor.

II - Ofertas com custos relativamente altos a serem pagos, comparadas ao que será recebido como benefícios, podem ser julgadas como algo com valor baixo ou inferior.

III - A proposta é vista como interessante pelo cliente de uma empresa, comparada à feita por outra empresa, quando esta apresenta um alto custo e baixo beneficio.

IV - E equação de valor envolve os benefícios percebidos e o valor para o cliente que resulta, ou seja, são iguais aos custos percebidos.

É correto o que se afirma em:

Answer 1

Respondi como correta a alternativa A