Question

8. A não conformidade é:

Answer 1

Resposta:

Basicamente, é um não atendimento de um requisito. A ISO 9000 define como um “não atendimento de um requisito pré-estabelecido”.

Answer 2

Resposta:

Real, quando evidenciada pela sua ocorrência ou potencial, que pode vir a ocorrer.

Explicação:

A resposta correta é: Real, quando evidenciada pela sua ocorrência ou potencial, que pode vir a ocorrer.