7. Explique os conceitos básicos de marketing para 1.0, 2.0, 3.0 e 4.0
Soluções para a tarefa
Resposta:
O Marketing 1.0 é conhecido como a era do Marketing focada no produto.
O Marketing 2.0 é conhecido como a era do Marketing focada no consumidor.
O Marketing 3.0 é conhecido como a era do Marketing focada nos valores.
O marketing 4.0 como uma combinação do marketing online e off-line entre empresas e consumidores.
Explicação:
1.0 - O importante era produzir e oferecer os produtos a todos que quisessem comprá-los
2.0 - Com o acesso à informação, o consumidor consegue comparar preços, produtos, marcas e qualquer fator que lhes ajude a melhor satisfazer suas necessidades e desejos. Assim, cria-se o conceito de “o cliente é rei”
3.0 - Esse conceito é influenciado por três forças: a era da participação, a era do paradoxo da globalização e a era da sociedade criativa.
4.0 - O Marketing 4.0 é uma ampliação natural do Marketing 3.0, onde adaptamos nossos produtos e serviços para a era digital, buscando fornecer aos consumidores toda a estrutura necessária em cada fase da jornada do comprador.