6 - Possuindo valor inestimável para a administração, a comunicação ascendente corresponde àquela que se processa das bases em direção aos níveis mais elevados da hierarquia organizacional, sendo necessário, para gerar informações úteis políticas que facilitem e motivem a comunicação a partir de baixo, como por exemplo, a gestão baseada no “passeio”, referida a simplesmente sair do escritório, dar uma volta e falar frequentemente e informalmente com os funcionários.
VAZ, Fábio Oliveira; MINÉ, Taís Luciana Rovina; Técnicas Secretariais II. Maringá: UniCesumar, 2016.
Com base na comunicação ascendente considere as afirmativas abaixo:
I. Na comunicação ascendente, os colaboradores têm a oportunidade de comunicar-se horizontalmente, com isso podem aliviar algumas frustrações, obtendo, assim, um maior senso de participação com relação aos seus pares.
II. Um dos pontos positivos da comunicação ascendente é o fato de os gestores ficam sabendo do que acontece, ou seja, a administração obtém uma visão mais precisa do trabalho, das realizações, dos problemas, dos planos, das atitudes e das ideias dos subordinados.
III. Há uma sobrecarga informacional devido ao grande número de informações. Ainda assim, a comunicação ascendente se mostra importante para diagnóstico sobre o clima organizacional por meio, por exemlo, de pesquisas do clima que permeia a organização.
IV. A comunicação ascendente consiste na comunicação oficial (falada, impressa ou eletrônica) que transmite normas, procedimentos, políticas, instruções, objetivos e metas, práticas organizacionais, notícias institucionais, enfim, consiste na comunicação voltada para o corpo funcional da empresa.
A respeito dessas afirmações, está correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I, apenas.
Alternativa 2:
II e III, apenas.
Alternativa 3:
I, II e III, apenas.
Alternativa 4:
IV, apenas.
Alternativa 5:
I, II, III e IV.
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Resposta:
Alternativa 2:
II e III, apenas.
Explicação:
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