6.Há determinadas características que definem um
bom profissional, podendo ser utilizadas para
fazer avaliações para a manutenção dos empregos
ou eventualmente para demissões. Sobre as
características do bom profissional, associe os
itens, utilizando o código a seguir:
I- Facilidade de relacionamento.
II- Facilidade de comunicação verbal.
III- Criatividade.
IV- Capacidade de observação.
V- Capacidade de persuasão.
Soluções para a tarefa
A alternativa correta é a letra "b": III - V - II - IV - I.
Você se esqueceu das alternativas:
a) IV - V - II - III - I.
b) III - V - II - IV - I.
c) II - III - I - IV - V.
d) I - II - V - III - IV.
Restante da questão e associação dos itens:
(III - Criatividade) Capacidade de inovar e buscar alternativas nas rotinas de trabalho, o que propicia melhores resultados pessoais e para a empresa, sendo percebida como um diferencial.
(V - Capacidade de persuasão) Argumentação segura e clara para conseguir adesão a um ponto de vista ou projeto, aumentando as chances de interferência positiva na organização do trabalho.
(II - Facilidade de comunicação verbal) Importante tanto para o uso dentro da empresa quanto com o público externo, pois permite que o funcionário compreenda e seja compreendido, o que facilita no alcance de soluções mais rápidas.
(IV - Capacidade de observação) Capacidade de identificação dos pontos que precisam ser melhorados no trabalho quando se tem uma visão completa dos processos, o que auxilia no aprimoramento das tarefas.
(I - Facilidade de relacionamento) Importante para o ambiente da empresa, pois mesmo em momentos de discordância da maneira de agir evita que o conflito se estabeleça.
Espero ter ajudado!