6. A seguir temos os tempos de atendimento (em minutos) para compra de pacotes aéreos nacionais, idênticos,
para Costa do Sauípe, para duas empresas de turismo concorrentes.
Empresa A: 13 14 13 11 37
19 14 15 8 10 18 15 16 39 16
Empresa B: 26 01 17 18 15
19 17 16 21 16
16 16 14 01 26
a) analise separadamente os dados das empresas A e B;
b) faça uma análise comparativa entre os tempos de atendimento das empresas. Qual delas lhe parece mais
eficiente? Justifique estatisticamente!
Prof. Neio Lúcio S Ferreira
ESTATISTICA DESCRITIVA
MEDIDAS DE POSIÇÃO E DISPERSÃO
Soluções para a tarefa
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somando todos os tempos da empresa A e dividindo pela quantidade de clientes temos um tempo médio de 17,2 e somando o tempo da empresa B e dividindo pela quantidade de clientes temos um tempo médio de 15,33 logo a empresa B e mais eficiente
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