Question

5As mudanças tecnológicas trouxeram infinitas possibilidades de segmentação, seja no barateamento da produção, distribuição e comunicação. No momento atual, podemos estabelecer relacionamentos cada vez mais específicos, buscando satisfazer, também, necessidades específicas. Sobre este cenário, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

( ) Migramos, cada vez mais, para ambientes de massificação, em que a personalização perde espaço.
( ) Neste novo cenário, o consumidor tem cada vez mais importância e é mais crítico, se comparado ao período da Revolução Industrial.
( ) O consumidor, atualmente, passa a ser peça fundamental na defesa das marcas e disseminação positiva pelas redes sociais.
( ) O cenário atual considera que o produto é o rei das relações com o consumidor. Assim, as marcas podem impor verdades e fazer com que os consumidores comprem o que não tem interesse.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A) V - F - V - F. B) F - V - F - V. C) V - V - V - F. D) F - V - V - F.

Answer 1

Sobre o cenário resultante das mudanças tecnológicas, temos que a sequência correta é a seguinte: D) F - V - V - F.

As mudanças tecnológicas possibilitaram para as organizações mais segmentação na produção, na distribuição e na comunicação. O que permite melhores relacionamentos com os consumidores.

Atualmente, a tendência das organizações é a personalização (afirmativa I é falsa). Visando a maior importância do consumidor (afirmativa II é verdadeira), que é peça essencial para a disseminação das marcas (afirmativa III é verdadeira).

No contexto atual, é preciso considerar o consumidor como o centro das relações comerciais (afirmativa IV é falsa).

Bons estudos!

Answer 2

Resposta: F-V-V-F

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