5ª QUESTÃO
Para conquistar o resultado esperado em uma negociação, é preciso planejar todo o processo. Nesse sentido, sobre as condições anteriores ao processo de negociar, leia as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta.
I - O objetivo do mapeamento da situação é não fornecer aos negociadores informações para auxilio no decorrer do processo de negociação.
II - A primeira etapa da preparação final para a negociação diz respeito a realizar uma análise detalhada das informações, adequando-as ao contexto da negociação.
III - Independente do objetivo da negociação, deve-se realizar uma montagem do cenário de maneira formal.
IV - Na etapa do planejamento da negociação é pretendido direcionar a ação do negociador de uma maneira em que este saiba exatamente o que é necessário alcançar.
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II III e IV estão corretas
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