5ª QUESTÃO
Conforme estudado, a qualidade é um conceito subjetivo, entretanto, gestão da qualidade não. Apesar da necessidade de mudança cultural e comportamental por parte dos colaboradores, a abordagem tem início com a implementação de um processo de gestão da qualidade. Sobre qualidade e sua gestão analise as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta.
ALTERNATIVAS
A)A qualidade como adequação do uso é uma evolução na definição da qualidade, pois leva em consideração a fabricação do produto ou serviço por parte do usuário. Conhecido como o conceito de "adaptação", requer que o projeto do produto seja apropriado para as condições e para os propósitos culturais.
B)A qualidade, como excelência, representa um desafio ao gerente comercial em que este precisa alcançar determinadas metas e conceitos do usuário, que são difíceis de compreender.
C)Existem diversas metodologias para se aplicar ferramentas de qualidade nas empresas. Entretanto, todas as organizações que tentaram implementar processos de gestão da qualidade falharam, justamente, por não terem realizado um trabalho de mudança cultural junto aos seus colaboradores.
D)A qualidade indica uma das principais formas de aumentar a produção nas organizações. Por meio dela e devido a sua importância, os administradores utilizam-na de forma a obter a excelência, a conformidade e a adequação ao uso.
vabetta:
Respondi a C
todas ás suas respostas são C Vabetta em todas as questões, você estar fazendo isso de má fé
Vabetta também reparei que você responde todas as letras C .. Perguntei em qual faculdade vc estuda e acabou não me respondendo, por acaso, vc e de alguma coordenação e esta fazendo isto de má fé ?
Vabetta não esta agindo de má fé não, a questão dela deve ser igual a minha
Somente I e II estão corretas.Somente II e III estão corretas.
Somente I e IV estão corretas.
Todas estão corretas.
Nenhuma das alternativas acima.
Somente I e II estão corretas.Somente II e III estão corretas.
Somente I e IV estão corretas.
Todas estão corretas.
Nenhuma das alternativas acima.
e para mim é a I e IV que esta correta - I - A Qualidade como excelência representa um desafio ao gerente de produção e serviços (operação), que precisa alcançar determinadas características e as percepções do usuário, que são difíceis de assegurar.
IV - Existem diversas metodologias para se aplicar ferramentas de qualidade nas empresas, entretanto, todas as organizações que tentaram implementar processos de gestão da qualidade falharam, justamente, por não terem realizado um trabalho de mudanç
IV - Existem diversas metodologias para se aplicar ferramentas de qualidade nas empresas, entretanto, todas as organizações que tentaram implementar processos de gestão da qualidade falharam, justamente, por não terem realizado um trabalho de mudanç
a cultural junto aos seus colaboradores.
Soluções para a tarefa
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Conforme pag 128 - resposta para essas alternativas é a (C - Existem diversas metodologias para se aplicar ferramentas de qualidade nas empresas. Entretanto, todas as organizações que tentaram implementar processos de gestão da qualidade falharam, justamente, por não terem realizado um trabalho de mudança cultural junto aos seus colaboradores.)
Marrom, estudo na cesumar Marketing e as questões da semana estou colocando o meu posicionamento
Foi por acaso varias alternativas com letra c
A sim, tem varias pegadinhas também nessas questões... Estudo na Cesumar também, faço Logistica Vabetta
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Resposta:
Posso dizer que a alternativa C listada está correta.
Existem diversas metodologias para se aplicar ferramentas de qualidade nas empresas. Entretanto, todas as organizações que tentaram implementar processos de gestão da qualidade falharam, justamente, por não terem realizado um trabalho de mudança cultural junto aos seus colaboradores
Explicação:
Conforme gabarito da própria instituição, apesar de ser diferente a questão, fiz a análise e a citada está correta.
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