5)Texto Base: Os três principais elementos da montagem do Balanced Scorecard são: Selecione uma alternativa: a) Objetivos, intenções e diretrizes b) Indicadores, números e planos c) Recursos humanos, financeiro e marketing d) Indicadores, metas e quantitativo e) Objetivos, indicadores e metas
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RESPOSTA: Objetivos, indicadores e metas
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