5.SE(UNESP-SP) Analise a tabela variaçao do percentual de posiçoes de atendimento das empresas de teleatendimento por regiao brasileira 2000-2011 ?
Soluções para a tarefa
c)aumento na representatividade da região Nordeste, associado à disponibilidade de redes técnico-informacionais e aos menores custos de operação.
A partir dos dados apresentados na tabela e considerando as especificidades dos serviços de teleatendimento, é correto afirmar que, no período analisado, houve
A ) redução na representatividade da região Sudeste, explicada pela baixa dinâmica econômica e pela parca disponibilidade de mão de obra qualificada.
B ) redução na representatividade da região Sul, entendida pelo colapso de suas redes informacionais e pelos altos impostos cobrados pela administração pública.
C ) aumento na representatividade da região Nordeste, associado à disponibilidade de redes técnico-informacionais e aos menores custos de operação.
D ) aumento na representatividade da região Centro-Oeste, devido ao incremento do agronegócio e à ampliação dos serviços terceirizados.
E ) redução na representatividade da região Norte, explicada pela raridade de centros urbanos e pelo interesse privado em oferecer serviços ligados ao campo.
Olá,
A resposta para a sua questão é a letra C:
(C) aumento na representatividade da região Nordeste, associado à disponibilidade de redes técnico-informacionais e aos menores custos de operação.
Não é muito necessário olharmos o gráfico para compreender que a região nordeste tem tido bastante representatividade nos recursos de telecomunicações, ao atendermos uma chamada de uma empresa de telefonia por exemplo, mesmo morando no sudeste, sul as atendentes por vezes são nordestinas.
CONFIA!!!